Unser Rymhart Gutschein

Einen RYMHART zu verschenken ist immer eine gute Idee – aber nicht immer einfach umzusetzen. Unsere Auswahl ist groß und Geschmäcker bekanntlich verschieden. Um lange Gesichter beim Auspacken und Rücksendungen zu vermeiden, ist der Gutschein die Lösung. Die oder der Glückliche kommt dann selbst in den Genuss, von uns beraten zu werden und erhält einen RYMHART, der wirklich passt.

Das wichtigste auf einen Blick

RYMHART Umtausch: am liebsten im Gespräch

Selbstverständlich können gekaufte Teile bei uns umgetauscht oder zurückgegeben werden. Allerdings legen wir unseren Sendungen kein vorgedrucktes DHL-Label bei. Ressourcenschonender ist die Abwicklung über unser Retourenportal:

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Du rufst deinen Artikel auf, füllst das Formular aus und beantragst damit eine kostenlose Retoure.

2

Wir geben die Retoure im System frei und Du erhältst ein digitales Rücksende-Label, das Du ausdrucken oder digital vorzeigen kannst.

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Gib die Sendung im DHL-Shop ab oder beim Boten mit. Keine Sorge um die Kosten!

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Sobald der Artikel wieder bei uns eingetroffen ist, erstatten wir sowohl die Kosten des Artikels als auch die initialen Versandkosten auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Persönlicher Kontakt

Du hast Fragen zu deiner Retoure oder benötigst Beratung vor einer Rücksendung? Wir helfen dir gerne weiter!

Telefon +49 4141 990875
Servicezeiten Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr
Standort Drosselstieg 50
21682 Stade
Betina - Team-Mitglied RYMHART
Betina
Angela - Team-Mitglied RYMHART
Angela
Tanja - Team-Mitglied RYMHART
Tanja

So weit, so einfach – aber auch unpersönlich!

Wir sind anders und wollen es wissen

Umtausch bedeutet bei uns tatsächlich auch, dass wir den Kauf nicht zuerst rückabwickeln, sondern nach Erhalt der neuwertigen Ware unkompliziert den Ersatz direkt versenden. Durch den automatisierten Vorgang erfahren wir jedoch oft nicht, was Dir an einem Artikel nicht gefallen oder nicht gepasst hat. Vielleicht lässt Du Dir das Geld zurückgeben oder bestellst ein anderes Teil mit einem neuen Vorgang, ohne zu wissen, welche Möglichkeiten es gegeben hätte, den passenden Troyer oder das beste Shirt zu finden.

Deshalb unsere Bitte:

Sprich mit uns, bevor Du einen Umtausch oder eine Rückgabe startest!

Im direkten Austausch können wir viel besser den passenden RYMHART für Dich finden. Vielleicht geht es um wenige Zentimeter, die wir durch Dämpfen anpassen können. Vielleicht ist eine Sonderanfertigung das Richtige für Dich oder Du möchtest erstmal Garnproben sehen, um die Farben besser einschätzen zu können.

Du findest den Troyer zu leicht, zu schwer, den Pullover zu weit, die Mütze zu knapp – dann lass Dich beraten, denn es gibt eine Lösung! So sparen wir gemeinsam Zeit und Nerven, vermeiden unnötige Transportwege und schonen die Umwelt.

Made in Germany – aus Leidenschaft!

Liebevoll und sorgfältig verpackt verlassen unsere Produkte die Strickerei in Stade. Innerhalb Europas vertrauen wir dabei ganz auf DHL. Je nach Warenwert und Land ergeben sich diese Versandkosten:

Unsere Versandkosten

Deutschland
3,50 €
bis 149,00 € Warenwert
Deutschland
7,20 €
ab 150,00 € bis 449,00 € Warenwert
Deutschland
10,00 €
ab 450,00 € Warenwert

Die genannten Preise für Deutschland verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Unsere Versandkostenpauschale beinhaltet die Versandkosten, Verpackungsmaterial und Logistik.

Eurozone
16,39 € zzgl. MwSt.
Versandkosten innerhalb der Eurozone

Retouren & Lieferzeit

Die Versandkosten zahlst Du einmalig, bei Umtausch oder Rückgabe nutzt Du einfach das Retourenportal. Es entstehen Dir keine weiteren Kosten.

Ausländische Kunden melden sich vor Rücksendung bitte per E-Mail oder telefonisch beim Kundendienst, um ein Label für den kostenfreien Rückversand zu erhalten.

Wir versenden unsere Ware innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Du bekommst selbstverständlich eine Trackingnummer, mit der Du den Versand verfolgen kannst.

Folgende Bezahlmethoden stehen Dir zur Wahl:

Bei einigen Zahlungsmöglichkeiten arbeiten wir mit den Zahlungsdienstleistern PayPal PLUS oder Klarna (Kauf auf Rechnung) zusammen. Einen persönlichen PayPal-Account benötigst Du aber nur bei der direkten Zahlung via PayPal. Einen persönlichen Klarna-Account benötigst Du für Rechnungskauf.

PayPal Account notwendig

Bei der Auswahl der Bezahlart "PayPal" wirst Du direkt zu Deinem persönlichen PayPal-Account weitergeleitet und gibst lediglich Deine Zugangsdaten ein. Nur ein weiterer Klick auf den Bezahl-Button, schon ist der Kauf sicher getätigt. Achtung: Um mit PayPal zu zahlen, benötigst Du einen eigenen PayPal-Account. Die Einrichtung kannst Du direkt auf www.paypal.com unter "Konto einrichten" bzw. "Neu anmelden" vornehmen.

Google Pay / Apple Pay Mobile Zahlung

Schnell und sicher bezahlen mit Google Pay oder Apple Pay. Diese Zahlungsarten stehen Dir zur Verfügung, wenn Du von einem kompatiblen mobilen Endgerät aus einkaufst. Einfach die gewünschte Zahlungsart auswählen und mit Touch ID, Face ID oder Deinem Fingerabdruck bestätigen - fertig!

Kreditkarte SSL-verschlüsselt

Unser Onlineshop akzeptiert alle gängigen Kreditkarten wie z. B. VISA-Card, MasterCard und American Express. Bei der Bezahlung gibst Du lediglich die Kreditkartennummer ein, nicht den PIN. Bitte halte Deine dreistellige Kartenprüfnummer bereit, damit sichergestellt werden kann, dass Dir die Karte tatsächlich vorliegt.

Rechnungskauf Account notwendig

Bei dieser Zahlungsart versenden wir die Ware sofort. Wir nutzen in diesem Fall den Zahlungsdienstleister Klarna mit einem automatisierten Erinnerungs- und Mahnprozess. Du benötigst einen persönlichen Klarna-Account. Wir bitten Dich ausdrücklich, die Ware in jedem Fall rechtzeitig zu bezahlen, auch wenn eine Rückgabe oder ein Umtausch ansteht.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten

Niederlande
iDeal
Nur für Kunden aus NL
Belgien
Bancontact
Nur für Kunden aus BE
Österreich
EPS
Nur für Kunden aus AT

** Diese Zahlungsarten stehen nur Kunden aus dem jeweiligen Land zur Verfügung

Schätze entdecken und persönlich beraten lassen

Wer es ganz genau wissen will, kann uns in unserer Strickmanufaktur in Stade besuchen.

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag
09:00 - 18:00 Uhr

Adresse Werksverkauf

Haddorfer Grenzweg 20
21682 Stade

Gut ankommen

Der Eingang zu unserem Werksverkauf befindet sich auf dem großen Parkplatz. Autofahrer finden Parkplätze direkt vor dem Eingang, auch Reisemobile können hier parken. Der Zugang zum Werksverkauf ist barrierefrei. Das Bezahlen per EC- oder Kreditkarte ist möglich.

Wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu uns kommen möchte, steigt am Bahnhof Stade in den Bus 2007 Richtung Wiepenkathen und nach etwa 20 Minuten an der Station Drosselstieg im Stadtteil Hahle wieder aus. Der Bus fährt an Werktagen alle 20 Minuten, Fahrscheine des HVV sind gültig.

Für die Routenplanung mit Google Maps einfach auf den Link klicken.

Anfühlen und Schnacken

Im Werksverkauf der Strickerei Karl Siegel sind alle Marken unseres Produktionsstandortes erhältlich, ergänzt durch Produkte anderer Hersteller, deren Werte wir teilen. In unserem großzügigen Verkaufsraum gibt es montags bis samstags die Möglichkeit, die ganze Auswahl der RYMHART-Produkte in aller Ruhe anzuprobieren und natürlich mit den Machern einen Schnack zu halten.

Jede und jeder ist eingeladen, uns so lange Fragen zu stellen und Wünsche zu äußern, bis die Sache rund ist. Nach Absprache können wir auch eine Führung durch die Strickerei anbieten und erklären die Entstehung eines RYMHART Schritt für Schritt.

Übrigens: Das komplette Sortiment gibt es auch in unserem Online-Shop zu entdecken.

Service im Werksverkauf

Wer seinen RYMHART zur Auffrischung und Reparatur bringen möchte, eine Sonderanfertigung plant und die Maße besprechen möchte oder einen Änderungswunsch hat, ist herzlich willkommen.

Im Secondhand-Bereich lassen sich Einzelstücke finden, die von uns sorgfältig aufgefrischt wurden. Ein wechselndes Angebot an 2. Wahl-Artikeln ergänzt die Auswahl. Auch Inzahlungnahme ist möglich. Auch telefonisch beraten wir ausführlich und immer gern.

Ein Besuch bei RYMHART – auf einen Blick

Das Wichtigste nochmal kompakt:

  • Manufaktur-Führungen: Nach Absprache durch die Strickerei mit Einblick in die Entstehung
  • Persönliche Beratung: So lange Fragen stellen, bis die Sache rund ist
  • Besonderheit: Direktvertrieb – immer im persönlichen Austausch mit den Machern
  • Atmosphäre: Großzügiger Verkaufsraum zum entspannten Anprobieren und Schnacken

Übrigens ...

RYMHART-Produkte erreichen ihre Besitzer im Direktvertrieb - das heißt, wer über den Kauf nachdenkt oder sich gar dazu entscheidet, tut dies immer im direkten Austausch mit uns.

Entweder im persönlichen Gespräch im Werksverkauf, auf einer Messe oder einem Event oder hier auf der Seite, im Online-Shop. Wir stecken eine Menge Herzblut in die Entwicklung und Herstellung aller unserer Produkte, deshalb lassen wir uns den Vertrieb ungern aus der Hand nehmen.