Das Team - die Menschen in der Manufaktur Siegel
Bis zu dem Moment, wenn ein zufriedener Kunde im RYMHART sagt: "Passt!" greifen viele Arbeitsschritte ineinander. Jeder dieser Kollegen in der Strickerei Siegel ist mit seiner Expertise an den Produkten beteiligt, die wir Tag für Tag in die Welt versenden oder im Werksverkauf an den Mann und die Frau bringen. Grund genug, sie hier zu würdigen und vorzustellen.
Entwicklung / Design
Produktideen haben wir alle immer wieder – hier werden sie nicht nur diskutiert, sondern auch ausprobiert, verbessert, verworfen und wieder hervorgeholt – bis es passt!
Strickerei
Die Strickerei ist der Ursprung aller Produkte. Hier surren 25 Maschinen, viele schon über 20 Jahre alt. Sie werden betreut, programmiert und mit feinstem Wollgarn bestückt, nachjustiert und kontrolliert, gereinigt und liebevoll gepflegt von unseren erfahrenen Strickern.
Dämpferei / Wäscherei
Hier wirken die Kolleginnen mit Wasser, Wärme und Bewegung: Jedes Strickstück, das aus unseren Maschinen kommt, erhält zuerst eine beruhigende Dampfbehandlung. Erst dann ist es bereit, vernäht zu werden. Durch Waschen & Walken veredeln wir unsere Strickstoffe mechanisch.
Näherei / Konfektion
Hier entstehen aus einzelnen Strickstücken haltbare Troyer, Sonderanfertigungen werden nach Maß genäht und Reparaturen ausgeführt. Maßband, Schere, Stecknadeln, Zwirn und feine Garne sind hier das Handwerkszeug.
Qualitätskontrolle / Versandvorbereitung
Zwischen Konfektion und Lager verpacken wir jedes einzelne Produkt bereits liebevoll und mottensicher. Dass hier wirklich drin ist, was draufsteht und die Qualität zuverlässig stimmt, dafür sorgen die Kolleginnen.
Kundenservice / Onlineshop
Die Schnittstelle zur Außenwelt: Hier wird geduldig beraten, werden unermüdlich Pakete gepackt und adressiert, Rechnungen gestellt, Retouren bearbeitet und Mails beantwortet. Wer die Kundenservice-Nummer wählt, landet bei einer unserer Vertriebskolleginnen.
Verkauf ab Werk
So eine tolle Beratung habe ich noch nie bekommen!" - eine von vielen begeisterten Kundenstimmen zu unserem Werksverkauf. Ein Schnack gehört immer dazu, alle Fragen werden gern beantwortet und Kaufentscheidungen dürfen auch mal Monate dauern. Hauptsache, es passt!
Technik / Raumpflege
Hunderte Quadratmeter Betriebsfläche wollen beleuchtet, mit Strom versorgt, beheizt und sauber sein. Nicht nur die Strickmaschinen brauchen regelmäßige Wartung, auch der Dampfkessel, die Elektrik oder die Fahrzeuge wollen ihre Zuwendung bekommen. Ebenso der Online-Shop und sämtliche PCs und Drucker im Haus. Unser Technikteam sorgt dafür, dass alles läuft.
Freie Mitarbeiter
Wir machen bei uns im Haus fast alles selbst, aber wenn es um die Aussendarstellung geht, holen wir uns auch mal Unterstützung. Langjährige Zusammenarbeit ist dafür die beste Basis.
Administration
Schreibtischarbeiten, strategische Entscheidungen treffen, Zahlen wälzen – auch das gehört in einem Handwerksbetrieb dazu. In ihren Büros wird diskutiert, geplant und der Horizont im Blick behalten.
